سياسة الاسترجاع والاستبدال

يمكنك طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وبتغليفه.

لا يمكن إرجاع: مثال: المنتجات المصنوعة حسب الطلب، أو مستحضرات العناية المفتوحة.

إذا وصلك منتج تالف أو مختلف عن طلبك، نتحمل مصاريف الشحن كاملة. في غير ذلك تكون مصاريف الإرجاع على العميل.

يُرد المبلغ خلال 15 أيام من استلامنا للمرتجع، بنفس طريقة الدفع أو طريقة أخرى.

لطلب الإرجاع تواصل معنا على: 0123456789.